A través de esta opción el sistema te permite modificar un motivo ya asignado a un documento o a un tercero (cliente) al cual se le está realizado la gestión de recaudo, esto lo realizas por la ruta: Gestión de recaudo – Administración de seguimiento – Mantenimiento de documentos con motivo de cartera.
Al ingresar a esta opción se habilitará la siguiente ventana:
Dependiendo de la selección anterior, te mostrará lo siguiente:
Documento
Permite la selección individual de cada uno de los documentos que se encuentren pendientes de cancelar
- Año: indicas el año para el cual se va a realizar dicho mantenimiento.
- Tipo: Selecciona el tipo de documento al cual se le asignara el motivo de cartera
- Número: Digita el número del documento al cual se le asignara el motivo de cartera.
- Motivo: selecciona el tipo de motivo a asignar a dicho documento seleccionado, el cual se debe encontrar previamente creado.
- Fecha: debes digitar la fecha de asignación del motivo de cartera.
- Observación: puedes digitar algún comentario adicional que se desee realizar a la asignación del motivo del documento
- Otro Motivo: Marca dicha opción siempre y cuando desees asignar otro motivo al mismo documento.
Nit
Te permite la selección por cada tercero (cliente).
- Nit: debes seleccionar el tercero al cual se va a realizar dicho mantenimiento.
- Motivo: Selecciona el tipo de motivo a asignar a dicho documento seleccionado, el cual se debe encontrar previamente creado.
- Fecha: digita la fecha de asignación del motivo de cartera.
- Observación: puedes ingresar algún comentario adicional que se desee realizar a la asignación del motivo del documento
- Otro Motivo: marca dicha opción siempre y cuando se desee asignar otro motivo al mismo documento.
