Cuando se requiere comprar más documentos electrónicos porque las facturas del paquete inicial o anterior se terminaron, están por terminar o expiraron, para esto vas por la ruta: Documentos electrónicos – Facturación electrónica e ingresas por Informe de facturación electrónica y descarga de XML, opción que te lleva a la plataforma tecnológica.
También puedes acceder por la ruta: Documentos – Consulta los informes de facturación electrónica.
Al estar dentro de tu plataforma das clic en Adquirir comprobantes electrónicos 
Podrás seleccionar el paquete de tu preferencia y das clic en Continuar y pagar y diligencias los datos para tu pago. Lo puedes hacer por:
Tarjeta de crédito, PSE – Pagos Seguros en Línea, pago en efectivo:
Una vez le des comprar se genera esta pantalla donde te confirma la referencia de pago la cual te sirve como soporte de pago.
Para tener en cuenta
Al momento de comprar los paquetes de comprobantes electrónicos, estos contarán con una fecha de vencimiento a un año. Estas fechas las podrás visualizar en la pantalla de resumen de transacciones en el Proveedor Tecnológico.
4 comentarios en “Comprar paquetes de facturas”
Porque no tienen ayuda para poder potencializar la utilización de los módulos en las empresas con un acompañamiento asertivo y efectivo
Hola Gerardo, buen día.
Si tienes alguna duda con el uso del programa puedes consultar nuestro portal de clientes donde podrás encontrar el paso a paso para el uso del programa o comunicarte a la línea de atención al cliente para que un asesor especializado te brinde apoyo con tus dudas y preguntas.
Renovación
Hola María Oralia, si deseas renovar puedes comunicarte con el área de cartera al WhatsApp 57 317 4294883, Inicio, opción 3, allí te indican el proceso a seguir.