A través de este informe podrás realizar seguimiento de la recepción y envío de los documentos electrónicos enviados a la DIAN, para generar este informe es necesario:
Ingresar a tu Siigo pyme por la ruta: Documentos electrónicos – Facturación electrónica – Consulta los informes de facturación electrónica.
También puedes ir por la ruta: Documentos – Consulta los informes de facturación electrónica.
Importante: esta ruta únicamente se habilita cuando se han realizado los seis pasos para el manejo de facturación electrónica.
Al ingresar por cualquiera de las dos opciones, el sistema abre de manera automática la plataforma tecnológica, donde es necesario ir por la ruta: Factura electrónica – Informes de facturación electrónica – Recepción y envío comprobantes DIAN.
Allí puedes aplicar los filtros de búsqueda de acuerdo a la información requerida para el seguimiento y una vez seleccionados das clic en el botón
.
Por último y de acuerdo a los criterios de búsqueda el sistema lista las facturas de venta electrónicas enviadas con su respectivo estado en la DIAN. Puedes descargar el PDF de la factura electrónica que selecciones, cuando ya este aceptada por la DIAN.
Al descargarla te la mostrará de la siguiente manera:
Si al intentar descargarla, el PDF no se encuentra disponible te mostrará el siguiente mensaje:«No fue posible mostrar el documento. Dirígete al documento en tu software de facturación y reenvíalo.”
