Generar el reporte de recepción y envío de comprobantes a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) te permite hacer seguimiento al envío y la recepción de tus documentos electrónicos, verificando su estado y validación. Consultarlo es clave para confirmar que los comprobantes fueron transmitidos correctamente, identificar posibles inconsistencias y mantener un control claro y oportuno de tu facturación electrónica, todo desde la plataforma tecnológica integrada en Siigo Pyme.
Para generarlo, sigue estos pasos:
1. Accede mediante una de las siguientes rutas:
- Dirígete al módulo de Documentos electrónicos – Facturación electrónica – Informe de facturación electrónica y descarga de XML.
- Desde el módulo: Documentos – Consulta los informes de facturación electrónica.
Importante: esta ruta únicamente se habilita cuando se han realizado los seis pasos para el manejo de facturación electrónica.
2. Al ingresar por cualquiera de las dos opciones, el sistema abre de manera automática la plataforma tecnológica, donde es necesario ir por la ruta: Factura electrónica – Informes de facturación electrónica – Recepción y envío comprobantes DIAN.
3. El sistema te permite filtrar la información de la siguiente manera:
- Nro comprobante: digita el número del documento.
- Tipo transacción: selecciona el tipo de comprobante.
- Estado comprobante: podrás consultar por un estado de envío específico.
- Cliente: te permite buscar un cliente en específico.
- Fecha de recepción y elaboración: seleccionas el rango de fechas a consultar.
4. Al generarlo, visualizarás el listado de los comprobantes electrónicos enviados con su respectivo estado en la DIAN.
5. Descarga el archivo XML directamente desde el informe. Si lo necesitas, haz clic en el número del comprobante para abrir el PDF del documento electrónico, siempre que haya sido aceptado por la DIAN.
6. Adicional, este reporte se puede exportar dando clic en el ícono Descargar en Excel 
que se te habilita en la parte superior derecha de la ventana.
