Solicitar el certificado digital para persona jurídica permite establecer el respaldo legal necesario a cada factura emitida bajo tu razón social. Esta funcionalidad sirve para vincular formalmente la firma del representante legal con los documentos electrónicos de la organización, asegurando que cumplan con todos los requisitos de autenticidad exigidos. Es un proceso que garantiza que la propiedad de tus transacciones digitales esté plenamente reconocida y certificada, brindando confianza tanto a tus clientes como a las entidades regulatorias.
A continuación, te explicamos paso a paso cómo solicitarlo:
1. Ingresa a Siigo Pyme por la ruta: Documentos electrónicos – Facturación Electrónica – Certificado digital.
- También puedes ir desde la opción: Documentos – Certificado digital
2. Al ingresar por cualquiera de las dos opciones, el sistema abre la plataforma tecnológica y seleccionas la opción llamada certificado digital, donde se habilita la siguiente ventana:
3. En el paso Tramita tu certificado digital haz clic en el botón Continuar 
.
4. El sistema habilita la siguiente pantalla:
En la cual es necesario que revises y confirmes los datos que el sistema sugiere como son:
Tipo de persona: el sistema mostrará si es «Natural» o «Jurídica» de acuerdo con la información incorporada al momento de realizar la activación de facturación electrónica con validación previa; de igual forma, te permite, desde esta pantalla, realizar el cambio en caso de ser requerido.
Datos de la empresa: el programa trae diligenciada esta información de acuerdo con lo registrado en el proceso de activación de facturación electrónica.
Una vez revisada y completada la información solicitada, seleccionas Siguiente 
.
5. A continuación, se te habilita la siguiente ventana, donde es necesario que revises los datos de tu empresa y si son correctos, das clic en Enviar y verificar información 
.
El sistema realizará una validación de identidad utilizando la siguiente información registrada y se genera un código de verificación:
- Número de identificación.
- Fecha de expedición.
- Nombres y apellidos.
- Número de celular.
Una vez ingresado el código, podrás hacer clic en el botón «Validar identidad» para continuar con el proceso.
6. Diligencia la información y adjunta documentos:
- Fecha inicio vigencia de tu certificado: ingresa la fecha en la que deseas activar tu certificado. Recuerda que su validez será de un año a partir de esa fecha.
- Incorpora tus documentos: escanea y sube la fotocopia de la cédula del representante legal (ampliada al 150%, en formato PDF, máximo 1 MB).
- Haz clic en el botón Enviar documentación
.
7. Una vez enviados los documentos, el sistema confirmará que estos fueron enviados:
8. Se Mostrará el estado en el que se encuentran.
9. Podrás visualizar los siguientes estados posibles de tu solicitud:
- En trámite: estás pendiente de validar tu identidad; el estado se actualizará en un plazo máximo de 8 días hábiles.
Importante: el correo al cual se te enviará la información es el que registraste en el trámite del certificado digital propio, datos de la empresa.
- Aceptado: tu solicitud fue aprobada.
- Rechazado: el sistema mostrará en la columna de observaciones las indicaciones para realizar las correcciones de los documentos anexados; corrige y vuelve a subir los archivos desde la opción Ingresar documentación.
- Completado: tu certificado fue aprobado y ya puedes usarlo para emitir facturas electrónicas.
- Vencido: el certificado ha expirado. Deberás generar una nueva solicitud.
- La aprobación de los documentos para la expedición de tu propio certificado digital tomará 8 días hábiles; mientras obtienes el tuyo, utilizarás el certificado digital de Siigo.
- El certificado digital adquirido es intransferible.
- Los documentos incorporados, es necesario sean de la persona que va a expedir facturas electrónicas con validación previa.
- Si realizaste el pago de tu certificado digital y, al intentar realizar el paso Tramita tu certificado, te devuelve al paso anterior, se recomienda esperar hasta la fecha de vencimiento del mismo para realizar el proceso de renovación.
Importante: recuerda tener el detalle de los documentos solicitados para la expedición de tu propio certificado digital.
Esperamos que esta guía te haya sido útil para solicitar tu certificado digital propio como persona jurídica. ¡Recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
