Generar circulares de cobro te permite crear documentos de carácter informativo que puedes enviar a los clientes que presentan deudas pendientes con tu empresa. Estas circulares permiten realizar una gestión de cobranza informando el estado de las obligaciones y recordando los valores adeudados sin generar registros contables, facilitando así el seguimiento y la recuperación de la cartera.
Para generar circulares de cobro, sigue estos pasos:
1. Dirígete por la ruta Cuentas por cobrar – Circulares de cobro – Actualiza.
2. Al momento de ingresar a esta opción el sistema te habilita la siguiente pantalla. En esta opción el sistema te permite definir varios modelos con las características o los datos que se requieran visualizar al momento de la impresión.
3. Aparece una ventana dividida en dos partes, donde es necesario ingresar los textos que el cliente visualizará en la circular.
4. Una vez creado el modelo, vas por la ruta Cuentas por cobrar – Circulares de cobro – Utiliza.
5. Visualizarás una ventana donde es posible generar las circulares de cobro, donde completas la siguiente información:
- Número de modelo a utilizar: digitas el número del modelo a utilizar creado anteriormente
- A un corte anterior: marcas esta casilla en caso de que la información se genere de un corte específico.
- Desea mostrar los créditos: al marcar esta opción el sistema te mostrará los documentos como son anticipos o saldos a favor por parte del cliente.
- Días desde – Días hasta: ingresas el rango de días en los cuales se encuentra la cartera vencida.
- NIT desde – NIT hasta: ingresas el Número de Identificación Tributaria (NIT) a los cuales se les desea generar la circular.
- Desea el informe con sucursales: lo marcas si requieres consultar el informe con cada una de las sucursales que manejen los clientes de la empresa.
- Vencidos – Por Vencer – Todos: hace referencia al tipo de deudas que los clientes tienen con la empresa y de los cuales se desea generar el informe.
- Cuenta Desde – Hasta: se ingresa el rango de cuentas para las cuales se desea el informe.
- Imprime columna de valor total: en caso de que en el registro de control se manejen intereses por mora y se marque esta casilla, en el informe se habilita una tercera columna la cual suma el valor de la deuda más el valor del interés.
- País: ingresa el código del país donde se originó la deuda.
- Ciudad: rango de ciudades asignadas en el catálogo de terceros sobre los cuales se desea generar las circulares.
Importante: para generar el documento, es necesario realizar el mantenimiento de informes modernos.
6. Una vez registrados todos los datos, haz clic en Vista previa 
para visualizar las circulares en PDF.
7. Visualizarás la circular de la siguiente manera:
La circular generada refleja:
- Encabezado: datos de la empresa, datos del tercero y texto definido en la parte superior de la circular de cobro.
- Detalle: se encuentran discriminadas todas las obligaciones vencidas o por vencer del cliente identificando tipo y número del documento, vencimiento, fecha de elaboración, fecha de vencimiento, días vencidos, valor de interés de mora y valor total el cual realiza la sumatoria de los intereses de mora más el valor del documento.
- Pie de Página: se imprime el texto definido en la parte inferior de la circular de cobro.
El sistema ordena en forma automática las facturas que tengan más días vencidas hasta la de menor vencimiento, seguido se encuentran las facturas que están por vencer.
Ahora ya tienes todo lo necesario para generar las circulares de cobro en tu Siigo Pyme.
2 comentarios en “Generar circulares de cobro”
Aunque ya esta configurado el servidor; cuando saco la circular de cobro no me da la opción de enviarla por correo electrónico. Que debo parametrizar para esto?
Hola Lorena, si utilizas el formato moderno para las circulares, el botón de envío ya no se encuentra, puedes enviarlas a una impresora PDF, para después puedas hacer el envío.